乌鲁木齐企业培训课程每个团队中都需要有一个“

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乌鲁木齐企业培训课程每个团队中都需要有一个“

文章出处：www.hhqypx.com | 发布时间：2018/4/19 17:17:10 | 浏览次数：0

    乌鲁木齐企业培训课程每个团队中都需要有一个“魔鬼代言人” 斯坦福商学院的组织行为学教授林德里德格里尔(LindredGreer)说:“每个团队都得要有一个魔鬼的代言人，他需要能够建设性地和认真地沟通，以及巧妙地促进讨论。”
    格里尔和她的同事研究了动态团队,他们称之为倾斜的冲突。研究显示，在团队中，一个人(或少数团体)小心翼翼地、建设性地指出该团队在解决一个问题时存在的差异或者不当之处。当这种分歧意见以一个微妙的方式、甚至其他成员都不会意识到这是冲突的方式提出来，那它可以被称之为一个健康的分歧。
    格里尔说：“举个例子，一个创业团队在以某一种方式编写网站代码，而团队中某一个成员在他之前的公司里经历过类似的，知道这种编写方式会在期出现问题。如果他/她能以非对抗性的方式向大家提出这一观点，那就会引发团队积极的讨论，从而做出一个更好地产品。”在这个例子里，团队中的其他成员之后在被问起这次讨论时，他们甚至根本没有意识到曾经存在过冲突。
    “事实上，存在异见分子的团队，往往比一团和气的团队表现更好。”格里尔和来自众多其它大学的学者的共同研究结果得出这样的结论。“当然，这样的团队也会比争吵不断升级、不理性、解决不了问题的团队更成功。”
    研究者一直难以理解和如何分析管理存在“健康的分歧”的团队，“倾斜的冲突”这一概念的提出，为理解团队中这种建设性的分歧的根源和变化提供了一个潜在的解决方案。
作为魔鬼的代言人(这可能是一个人或少数几个人)，需要其对于差异有很高的敏感度，及时察觉到可能冲突，然后以非对抗性的方式和团队沟通。研究人员做了两项实验。在第一项中，来自印度某个一流商学院的571位研究生被分成120个小组，参加一个决策类游戏，然后为自己团队的冲突打分。在第二项实验中，研究人员调查了荷兰一个大型金融公司中41个工作团队，区别在于这些团队是存在已久，而不是临时组建的。
    研究发现的最有趣的观点之一是，之前的这方面学术研究忽视了理解冲突到底是帮助还是伤害了团队——前人通常中简单地分析有冲突的团队比没冲突的团队做得更好还是更差，而不是把分析冲突结构、性质作为关键研究点。
    于经理们而言，该项研究怎样构建一个好的团队——至少有一个成员有很高的情商，愿意扮演魔鬼代言人的角色。拥有这样一个异见分子可以帮助团队获得团队动力的来源——“健康的分歧”，从而提高团队创造力，改善决定和结果。希望新疆企业培训介绍的以上的内容对大家是有帮助的。如果大家还想知道更多的信息，那就请继续等待新疆培训机构小编的分享吧

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